プライバシーポリシー

TUTULYでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧したり、商品をご購入されたりする際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、保護しているかについて説明しています。

収集するデータ

当社は、お客様がご注文の際に直接ご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、配送先住所、請求先情報、電話番号など）を収集します。また、クッキーや類似の技術を通じて、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧行動などのデータを自動的に収集します。

データの利用方法

当社は、お客様の個人データを以下の目的で使用します：ご注文の処理および履行、ご購入に関するご連絡、カスタマーサポートの提供、（お客様の同意を得た上での）マーケティング情報の送信、ウェブサイトおよびサービスの改善、ならびに法的義務の遵守。

データの保存期間

当社は、法的要件、会計上の要件、または報告要件を満たすことなど、収集目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。注文情報は、税務および会計上の目的から、通常7年間保持されます。

第三者への共有

当社は、ウェブサイトの運営、事業活動、またはユーザーへのサービス提供を支援する信頼できる第三者機関と、お客様のデータを共有しています。これには、決済代行業者（Stripe）、配送業者、およびメールサービスプロバイダーが含まれます。すべての第三者機関は、契約上、お客様のデータを安全に管理し、指定された目的のみに使用する義務を負っています。

クッキーとトラッキング

当サイトでは、ユーザーの閲覧体験を向上させ、サイトのトラフィックを分析し、ユーザーの行動を把握するために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。必須クッキーは、ウェブサイトを正常に機能させるために必要です。分析用クッキーは、サービスの改善に役立てています。クッキーの設定は、当サイトのクッキー同意バナーまたはお使いのブラウザの設定から管理できます。

あなたの権利

GDPRおよび適用されるデータ保護法に基づき、お客様には以下の権利があります：ご自身の個人データへのアクセス、不正確なデータの訂正請求、データの削除請求（忘れられる権利）、処理への異議申し立て、データポータビリティの請求、およびいつでも同意を撤回する権利。これらの権利を行使するには、以下の連絡先までご連絡ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、customerservice@tutulyjewellery.com までご連絡ください。お問い合わせには30日以内にご回答いたします。