В TUTULY мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт или совершаете покупку.
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, в том числе: имя, адрес электронной почты, адрес доставки, платежные данные и номер телефона при оформлении заказа. Кроме того, мы автоматически собираем такие данные, как IP-адрес, тип браузера и данные о поведении пользователя в сети, с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей: обработка и выполнение ваших заказов, связь с вами по поводу ваших покупок, оказание поддержки клиентам, рассылка маркетинговых сообщений (с вашего согласия), улучшение нашего веб-сайта и услуг, а также выполнение требований законодательства.
Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, в том числе для выполнения требований законодательства, бухгалтерского учета или отчетности. Информация о заказах, как правило, хранится в течение 7 лет для целей налогообложения и бухгалтерского учета.
Мы передаём ваши данные надёжным третьим сторонам, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, ведении бизнеса или обслуживании пользователей. К ним относятся платежные системы (Stripe), транспортные компании и поставщики услуг электронной почты. Все третьи стороны по договору обязаны обеспечивать безопасность ваших данных и использовать их исключительно в установленных целях.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего пользовательского опыта, анализа посещаемости сайта и изучения поведения пользователей. Необходимые файлы cookie требуются для работы сайта. Аналитические файлы cookie помогают нам улучшать наши услуги. Вы можете настроить параметры использования файлов cookie через баннер согласия на использование файлов cookie или в настройках своего браузера.
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и действующим законодательством о защите данных у вас есть право: получать доступ к своим персональным данным, требовать исправления неточных данных, требовать удаления своих данных (право на забвение), возражать против обработки данных, требовать переноса данных, а также отозвать свое согласие в любое время. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию.
Если у вас возникнут вопросы по поводу настоящей политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу customerservice@tutulyjewellery.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
Мы всегда готовы помочь! Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или проблемами. Если у вас есть вопросы по поводу вашего заказа, пожалуйста, укажите его номер. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
customerservice@tutulyjewellery.com