服务条款

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我们的服务

TUTULY 是一家专注于天然珍珠、珍珠母贝和 925 纯银制成的优雅首饰的在线珠宝零售商。我们提供产品信息、订单处理、支付处理及配送服务。

订单与合同

当您下单时，即表示您提出购买要约。我们保留因任何原因拒绝或取消订单的权利，包括但不限于产品库存不足、价格或描述错误，或涉嫌欺诈。当我们通过电子邮件确认您的订单并完成付款处理时，双方即形成合同关系。

价格与支付

所有价格均以所选货币显示，并已包含相关税费。我们接受信用卡/借记卡支付，以及结账页面上列出的其他支付方式。支付通过 Stripe 安全处理。价格如有变动，恕不另行通知，但变动不影响已确认的订单。

退货与退款

对于保持原状的商品，我们接受自送达之日起30天内的退货。若商品在送达时已损坏或存在瑕疵，您可以申请退货以获得全额退款或更换商品。如需了解详细的退货说明，请访问我们的“客户服务”页面或直接联系我们。

知识产权

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