Bij TUTULY hechten we veel waarde aan uw privacy en doen we er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.
Wij verzamelen gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, waaronder: naam, e-mailadres, verzendadres, factuurgegevens en telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst. Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en surfgedrag via cookies en soortgelijke technologieën.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om: uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, met u te communiceren over uw aankopen, klantenservice te bieden, marketingberichten te versturen (met uw toestemming), onze website en diensten te verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Bestelgegevens worden doorgaans zeven jaar bewaard voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.
Wij delen uw gegevens met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het beheer van onze website, de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten of de dienstverlening aan onze gebruikers. Hieronder vallen betalingsverwerkers (Stripe), vervoerders en e-maildienstverleners. Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig te bewaren en deze uitsluitend voor de aangegeven doeleinden te gebruiken.
We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en inzicht te krijgen in het gedrag van gebruikers. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analytische cookies helpen ons onze diensten te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookie-toestemmingsbanner of via de instellingen van uw browser.
Op grond van de AVG en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u het recht om: inzage te krijgen in uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens te vragen, verwijdering van uw gegevens te vragen (recht om te worden vergeten), bezwaar te maken tegen de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid te vragen en uw toestemming te allen tijde in te trekken. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze omgang met gegevens, kunt u contact met ons opnemen via customerservice@tutulyjewellery.com. Wij zullen uw vraag binnen 30 dagen beantwoorden.
Wij staan voor u klaar! Neem gerust contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft. Als u vragen heeft over uw bestelling, vermeld dan uw bestelnummer. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
customerservice@tutulyjewellery.com