Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de TUTULY-website en op de aankoop van producten in onze online winkel. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
TUTULY is een online juwelier die gespecialiseerd is in elegante sieraden van natuurlijke parels, parelmoer en 925 sterling zilver. Wij verzorgen productinformatie, orderafhandeling, betalingsverwerking en verzending.
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld vanwege de beschikbaarheid van producten, fouten in prijzen of productbeschrijvingen, of bij vermoeden van fraude. Er komt een overeenkomst tot stand wanneer wij uw bestelling per e-mail bevestigen en de betaling verwerken.
Alle prijzen worden weergegeven in de geselecteerde valuta en zijn inclusief de geldende belastingen. Wij accepteren betalingen via creditcards/betaalkaarten en andere betaalmethoden die bij het afrekenen worden vermeld. De betaling wordt veilig verwerkt via Stripe. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar deze wijzigingen hebben geen invloed op bevestigde bestellingen.
Wij accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na levering, mits de artikelen in originele staat verkeren. Artikelen die beschadigd of defect aankomen, kunnen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling of vervanging. Ga voor gedetailleerde instructies over retourneren naar onze pagina Klantenservice of neem rechtstreeks contact met ons op.
Alle inhoud op deze website, met inbegrip van tekst, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van TUTULY of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht- en merkenrechtwetgeving. Het is niet toegestaan onze inhoud te reproduceren, te wijzigen of te verspreiden zonder schriftelijke toestemming.
TUTULY is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze website of producten. Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat is betaald voor het specifieke product dat aanleiding geeft tot de vordering.
Wij staan voor u klaar! Neem gerust contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft. Als u vragen heeft over uw bestelling, vermeld dan uw bestelnummer. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
customerservice@tutulyjewellery.com