Hos TUTULY värnar vi om din integritet och åtar oss att skydda dina personuppgifter. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats eller gör ett köp.
Vi samlar in uppgifter som du lämnar direkt till oss, bland annat: namn, e-postadress, leveransadress, faktureringsuppgifter och telefonnummer när du lägger en beställning. Vi samlar även in uppgifter automatiskt, såsom IP-adress, webbläsartyp och surfbeteende, med hjälp av cookies och liknande tekniker.
Vi använder dina personuppgifter för att: behandla och leverera dina beställningar, kommunicera med dig om dina köp, tillhandahålla kundsupport, skicka marknadsföringsmeddelanden (med ditt samtycke), förbättra vår webbplats och våra tjänster samt uppfylla lagstadgade skyldigheter.
Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla lagstadgade krav, redovisningskrav eller rapporteringskrav. Orderuppgifter sparas vanligtvis i sju år för skatte- och redovisningsändamål.
Vi delar dina uppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår webbplats, bedriva vår verksamhet eller tillhandahålla tjänster till våra användare. Detta omfattar betalningsleverantörer (Stripe), transportföretag och e-postleverantörer. Alla tredje parter är enligt avtal skyldiga att skydda dina uppgifter och endast använda dem för angivna ändamål.
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på webbplatsen, analysera trafiken och förstå användarnas beteende. Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen ska fungera. Analyscookies hjälper oss att förbättra våra tjänster. Du kan hantera dina cookieinställningar via vår banner för samtycke till cookies eller via inställningarna i din webbläsare.
Enligt GDPR och gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att: få tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering av dina uppgifter (rätten att bli bortglömd), invända mot behandling, begära dataportabilitet samt när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via uppgifterna nedan.
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på customerservice@tutulyjewellery.com. Vi besvarar din förfrågan inom 30 dagar.
Vi finns här för att hjälpa dig! Tveka inte att kontakta oss om du har frågor eller funderingar. Om du har frågor om din beställning, vänligen ange ditt ordernummer. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.
customerservice@tutulyjewellery.com